Menu Chiudi

Spedizioni e tempi di consegna

Spedizioni e consegne

Tempi di preparazione dell’ordine
Gli articoli già disponibili sono spediti entro 7 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla data dell’ordine.
Gli articoli realizzati su misura richiedono maggior tempo, indicativamente dai 20 ai 30gg.
Durante il periodo di saldi o promozioni le spedizioni potrebbero richiedere tempi più lunghi.

Spese di spedizione
Le spese di spedizione per le consegne in Italia sono di 9,99 euro

Tempi di consegna
Dal momento in cui la spedizione lascia il nostro magazzino, la consegna avviene entro 4 giorni lavorativi in tutte le località d’Italia.
Consigliamo al Cliente di indicare un indirizzo dove sia facilmente reperibile per ricevere la merce e di fornire sempre un suo recapito telefonico dove sia raggiungibile, così da evitare ritardi dovuti a tentativi di consegna andati a vuoto. È inoltre possibile (e consigliato) inserire l’indirizzo del proprio luogo di lavoro o di persone di fiducia incaricate di ritirare il pacco. Il corriere effettua fino a due tentativi di consegna presso l’indirizzo indicato. Il secondo tentativo di consegna viene effettuato automaticamente il giorno lavorativo successivo alla mancata consegna. In caso di mancata consegna anche al secondo tentativo il corriere lascerà un avviso di giacenza con i riferimenti del centro presso cui il cliente potrà ritirare la spedizione nei successivi 10 giorni lavorativi, compreso il sabato, che decorrono dal giorno lavorativo successivo alla data del secondo tentativo di consegna indicato sul secondo avviso.
Il destinatario non può richiedere la consegna in giorni o ad orari precisi.

Tracciamento spedizione
Quando l’ordine viene spedito, i clienti ricevono una email da Porcocane sas con il numero di tracking e un link per monitorare l’andamento della spedizione.

Al momento dell’arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni sono accuratamente imballate con nastro adesivo posto a sigillo dell’involucro. Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i Clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna.
Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto al corriere e di contattare Porcocane sas all’indirizzo info@porcocane.net.

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Porcocane e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti da cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione saranno dedotte dal rimborso dovuto al cliente.

Desideriamo ricordare ai nuovi clienti che Porcocane può richiedere a Paypal di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione dell’ordine.

Porcocane non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal nostro controllo.